Comment utiliser efficacement le marketing d'influence

Votre entreprise est-elle totalement orientée vers des idées de marketing intelligentes, ou entièrement engagée à utiliser un budget publicitaire, mais fronce les sourcils à l'idée de "donner" de l'argent à des individus sur les réseaux sociaux simplement pour qu'ils parlent de vous à leurs abonnés ?

Si c'est le cas, vous n'êtes pas le seul. Bien qu'Instagram seul compte près d'un milliard d'utilisateurs actifs et que Facebook estime que chaque utilisateur moyen passe près de 2,5 heures par jour sur sa plateforme, de nombreuses entreprises hésitent encore à dépenser des dollars marketing pour des influenceurs. Et ce n'est pas tout, selon eMarketer, les dépenses cette année devraient augmenter de plus d'un tiers, la plus forte croissance de l'industrie. Ceux qui ne sont pas à bord perdent face à leurs concurrents qui le sont.

La réticence vis-à-vis du marketing d'influence peut souvent se résumer à quelques points. Premièrement, de nombreux cadres marketing le voient toujours comme une option risquée ; quelque chose dont ils ne peuvent pas mesurer directement le succès du retour sur investissement. Deuxièmement, il y a la compréhension des influenceurs et des plateformes. Créer des annonces, acheter des placements, observer comment ils augmentent les clients... ces choses sont faites depuis des décennies. Mais trouver le bon influenceur peut sembler être une tâche beaucoup plus intimidante. Les tendances montent et descendent, et les influenceurs peuvent faire de même. Trouver le bon mélange entre produit, influenceur et public peut sembler tellement risqué que beaucoup décident de ne pas s'y aventurer du tout.

Nous sommes là pour simplifier le marketing d'influence. Bien que le retour sur investissement ne puisse pas toujours être mesuré de la même manière que le marketing traditionnel, il peut avoir de grands effets sur la notoriété de la marque à long terme, la fidélité et les décisions d'achat - trois choses que aucune marque ne déteste.

Comment le marketing d'influence elève les marques

La publicité sous toutes ses formes est bonne pour une marque. Que ce soit en extérieur, numérique, imprimée... elles peuvent toutes réaliser les trois choses que nous avons énumérées ci-dessus. Mais elles ne peuvent pas toujours le faire avec la même crédibilité que les influenceurs.

Ce n'est pas une révélation choquante. Pensez à ce que vous ressentez lorsque vous voyez un acteur aléatoire à la télévision essayer de vous parler d'un produit. À quel point croyez-vous ce qu'ils disent par rapport à quand votre ami vous parle du même produit ?

Nous sommes devenus un peuple qui a besoin d'avis d'utilisateurs. Combien d'étoiles ce restaurant a-t-il sur Google ? Que disent les gens à propos de ce produit sur Amazon ? À quoi ressemble le produit lorsqu'il est testé par quelqu'un sur YouTube ?

Le marketing d'influence est simplement un autre outil que les consommateurs utilisent pour filtrer les marques et les produits. Ce n'est peut-être pas votre ami de confiance, mais si un influenceur que vous suivez fait la promotion d'une marque, il doit y croire, n'est-ce pas ? Ils le partagent, ils y attachent leur nom, ils doivent, à un certain niveau, le faire pour aider leurs abonnés... même si nous comprenons qu'ils sont payés pour partager, cela semble toujours plus personnel que de voir la même chose dans une publicité parfaite sur Photoshop dans un magazine.

Le marketing d'influence est du bouche-à-oreille. Il donne une preuve sociale à ce que vous apprenez. Mais, tout comme une publicité pour de la crème glacée peut ne pas réussir dans un magazine végétalien, choisir le mauvais influenceur peut complètement rater la cible.

Comment trouver les bons influenceurs sur les réseaux sociaux

• Rendre cela authentique : l'un des principaux avantages du marketing d'influence est qu'il semble plus personnel. Ce n'est pas seulement une question de base d'abonnés la plus élevée, il s'agit de trouver les comptes qui croient vraiment en votre marque et peuvent partager ce sentiment avec d'autres.
• Garder cela décontracté : tout comme l'authenticité, s'il semble trop produit, cela ressemblera à une publicité que vous forcez un influenceur à partager pour de l'argent.
• Collaborer : dans le même esprit, certains influenceurs peuvent apporter beaucoup à la table en termes de façon de s'adresser à leur audience. Écoutez-les et laissez-les vous aider à trouver la meilleure façon de partager votre produit ensemble.
• Objectifs réalistes : tout comme pour tout type de marketing, garder votre objectif final en vue est important. S'agit-il d'augmenter les ventes, de renforcer la reconnaissance de la marque ou autre chose ? Une seule annonce ne peut pas efficacement tout faire pour votre marque, et il ne faut pas s'attendre à ce que n'importe quel influenceur puisse tout faire avec un seul message (ou même une poignée d'entre eux).

Dans l'ensemble, maintenir des plans et objectifs à long terme est également utile, peu importe comment vous commencez avec le marketing d'influence. Surtout si vous recherchez la fidélité à la marque ou de nouveaux abonnés. Oui, les choses peuvent devenir virales et les chiffres peuvent augmenter de manière exponentielle. Mais pour la majorité, le marketing d'influence peut sembler subtil. Notre conseil pour vous : faites confiance au processus. Ayez confiance que l'essai et l'erreur font partie de la recherche du bon ajustement.