La génération Z transforme LinkedIn Marketing

En tant que plus grand réseau professionnel au monde, LinkedIn a toujours été une plateforme incontournable pour établir des connexions et réseauter. Cependant, avec l'arrivée de la génération Z sur le marché du travail, LinkedIn commence à voir une transformation dans la manière dont les utilisateurs interagissent avec la plateforme. Pour la génération Z, LinkedIn devient plus qu'un simple endroit pour trouver des emplois ou se connecter avec des employeurs potentiels.

C'est également devenu une ressource précieuse pour la recherche et les conseils de carrière. Par exemple, une étude récente de Sprout Social a révélé que LinkedIn est la plateforme de médias sociaux la plus populaire parmi les membres de la génération Z pour le réseautage professionnel. Mais à quoi ressemble l'avenir du marketing sur LinkedIn ? Pour répondre à cette question, nous devons comprendre les habitudes et les valeurs de la prochaine génération de professionnels : la génération Z (nés entre 1997 et 2012).

Les habitudes numériques de la génération Z reflètent leurs valeurs

LinkedIn était connu pour encourager le professionnalisme traditionnel parmi toutes les plateformes sociales en permettant aux utilisateurs de partager uniquement du contenu hautement sélectionné lié aux affaires et au succès personnel. Cependant, cela a commencé à changer, car les habitudes en ligne de la génération Z reflètent leurs valeurs : authenticité, collaboration et responsabilité sociale. Voici un examen plus approfondi de la manière dont chacune de ces valeurs se manifeste dans les habitudes numériques des membres de la génération Z :

1. Authenticité
   Les membres de la génération Z recherchent des marques authentiques et transparentes. Ils veulent voir les coulisses, connaître les marques qu'ils soutiennent et partager leurs valeurs. Pour attirer cette génération, les marques doivent être authentiques dans leurs efforts de marketing.
2. Collaboration
   Les membres de la génération Z sont habitués à travailler en équipe et apprécient la collaboration. Ainsi, lorsqu'ils voient des marques travailler ensemble – que ce soit par le biais de contenu généré par les utilisateurs ou du marketing d'influence – ils y prêtent attention. Les efforts de marketing collaboratif aideront votre marque à se démarquer auprès de cette génération.
3. Responsabilité sociale
   Les membres de la génération Z sont conscients des enjeux sociaux et veulent voir les marques prendre au sérieux la responsabilité sociale. Ils veulent voir les marques soutenir les causes qui leur tiennent à cœur, être transparentes sur leurs pratiques commerciales et faire des efforts pour réduire leur impact environnemental. Les marques qui montrent qu'elles comprennent et se soucient des problèmes qui importent aux membres de la génération Z seront mieux placées pour établir des relations durables.

Transparence de la marque et génération Z

J'ai rencontré Danielle Farage, Top Voice de LinkedIn pour la génération Z, futuriste du travail et collaboratrice, pour mieux comprendre comment la génération Z navigue sur LinkedIn. Comment les marques peuvent-elles établir la confiance avec les membres de la génération Z ? Farage a rappelé avoir appris les concepts de "greenwashing" et "rainbow washing" à l'université et comment ils ont impacté sa vision de la transparence des marques.

Elle a souligné que les marques doivent établir une relation active avec les causes sociales qu'elles soutiennent.

"En tant que marque socialement responsable, avez-vous contribué quelque chose de significatif ? Étiez-vous partie prenante de la conversation ?" Ce sont des questions que Danielle estime que les marques doivent se poser lorsqu'elles élaborent une stratégie basée sur la confiance. Plutôt que de seulement montrer leur soutien pendant une période spécifique, une marque doit montrer son engagement tout au long de l'année. Sinon, le manque d'engagement générera un manque d'intégrité, minimisant ainsi la confiance des membres de la génération Z.

"Connaître vos valeurs en tant que marque est essentiel pour résonner avec la génération Z. Établir comment votre marque se présente et savoir si vous maintenez ces valeurs prouve que vous êtes transparent dans vos efforts de marketing", a déclaré Farage. De plus, les études sur les modèles de consommation de la génération Z décrivent cette génération comme une génération qui mène plus de recherches comparativement aux autres générations.

En conséquence, la génération Z dépensera davantage pour les marques qui correspondent à leurs valeurs, et les marques qui donnent la priorité à l'établissement d'une identité de marque authentique et transparente récolteront finalement ces avantages.

La génération Z valorise l'intégrité de la marque de l'intérieur

Nous avons observé un changement dans la façon dont les entreprises traitent leurs employés ces dernières années. Dans le passé, les entreprises étaient plus axées sur les profits et la croissance que sur le bien-être de leurs travailleurs. Cependant, cela commence à changer, notamment parmi les marques populaires auprès des consommateurs de la génération Z. Ces "marques de valeurs de la génération Z" placent leurs employés au premier plan, investissent dans leur développement et leur offrent des avantages compétitifs.

Cette focalisation sur l'expérience employé porte ses fruits : les membres de la génération Z qui travaillent pour ces marques sont plus engagés et productifs, et plus susceptibles de les recommander. Qu'est-ce que cela dit sur une marque ? Cela montre son engagement envers ses employés, son authenticité et son soutien aux causes sociales.

Marketing B2B pour la génération Z occupant des postes de direction

En tant que fondatrice et directrice de la croissance et du marketing chez Café, un hub social pour les équipes hybrides, Danielle Farage fait désormais face au défi de naviguer dans le marketing dans un paysage B2B elle-même. Comment les entreprises B2B devraient-elles adapter leurs stratégies marketing à mesure que la génération Z commence à occuper des postes de direction ?

Danielle estime que les marques qui souhaitent améliorer leur stratégie peuvent adopter deux approches différentes. La première consiste à se concentrer sur le langage qu'elles utilisent pour communiquer avec leur voix de marque, et la seconde consiste à chercher à diversifier activement ceux qui les représentent.

1. La communication est essentielle
   Malgré le nombre croissant de membres de la génération Z occupant des postes de direction, de nombreuses entreprises sont encore dirigées par des baby-boomers, des générations X et des milléniaux. Dans cette optique, la stratégie de Danielle lorsqu'elle cible la génération Z en position de leadership est d'identifier quel langage utiliser pour communiquer un message spécifique. Cela inclut un vocabulaire contemporain sans abandonner le jargon professionnel traditionnel.
2. Diversifiez votre voix de marque
   Après avoir été invitée à parler pour diverses organisations, Farage a remarqué le manque de diversité parmi les panelistes. Donner aux leaders de la génération Z l'autorité de devenir la voix d'une marque accroît la pertinence et l'authenticité de la marque. Incorporer des voix plus nouvelles et plus jeunes pour véhiculer votre identité de marque est essentiel pour s'adapter à une nouvelle génération de leaders.

En conclusion, il est indéniable que la génération Z transforme notre manière de penser le marketing sur LinkedIn. Il est essentiel de comprendre le site, mais comprendre ses utilisateurs l'est tout autant ; cela permettra aux marques de créer des campagnes plus efficaces et d'interagir de manière plus significative avec la génération Z. La génération Z est une génération qui veut être guidée. Quelle meilleure façon de maximiser cette opportunité que de réimaginer la voix et les valeurs de votre marque ?