Comment créer un plan de mesure pour une campagne de médias numériques

Chez Lylee Design, une part croissante de notre travail implique le déploiement de campagnes publicitaires payantes visant à développer l'activité. Bien que chaque campagne soit différente, nous utilisons généralement une combinaison de publicité display, programmatique, sur les médias sociaux payants et de recherche payée (SEM). La seule constante est la création d'un plan de mesure intelligent qui nous aide à comprendre l'efficacité de notre campagne.

Lorsque nous nous lançons dans la création d'un plan de mesure, nous commençons par identifier notre public cible de campagne - qui essayons-nous d'atteindre et pourquoi ? Ensuite, nous détaillons ce qui suit :

Objectifs

• Identifier les objectifs commerciaux
• Pourquoi votre campagne (ou site web) existe-t-elle ?
• Pensez à l'acquisition, au comportement et aux résultats

Buts

• Identifier les objectifs pour chaque objectif
• Nécessite une réflexion approfondie de la part de la direction, des spécialistes du marketing et des analystes
• Stratégies spécifiques que nous utiliserons pour atteindre les objectifs commerciaux
• Les objectifs de conversion sont toujours d'une importance capitale et peuvent aller d'une transaction e-commerce à une vue de vidéo

KPI

• Identifier les KPI
• Ces métriques nous aident à comprendre comment nous nous en sortons par rapport à nos objectifs

Métriques mesurables

• Les métriques spécifiques qui seront surveillées grâce aux outils que nous utilisons.

Cibles

• Les cibles sont des valeurs numériques que vous avez préalablement déterminées comme indicateurs de succès ou d'échec. Une étape absolument cruciale.

Segments

• Identifier des segments de valeur pour l'analyse. Un groupe de personnes, leurs sources, leur comportement sur le site et leurs résultats.

Une fois que tous ces éléments ont été identifiés et que toutes les pièces sont en place, nous lançons le processus. Chaque campagne nécessite une phase de test et d'apprentissage avant que nous puissions augmenter les dépenses et maximiser les conversions. Il est important que les attentes soient clairement partagées entre le client et l'agence.

Les rapports sont généralement fournis mensuellement, avec des revues trimestrielles et annuelles. Cependant, dans de nombreux cas, tels que les campagnes d'acquisition, des rapports hebdomadaires sont nécessaires. Le plan de mesure reste notre étoile du nord tout au long du processus.