Soyons clairs sur quelque chose. Il n'y a pas de solution universelle en matière de marketing. Votre entreprise est unique, vos objectifs découlent de ces besoins uniques, et la façon dont vous ciblez votre public doit être en soutien à tout cela.

Ces règles s'appliquent aux pages de destination, tout comme elles s'appliquent à tout autre type de publicité ; des annonces sur les réseaux sociaux au publipostage. Alors, une page de destination est-elle adaptée à vos besoins ? Examinons quelques facteurs.

Les bases, si vous ne les avez jamais utilisées auparavant, les pages de destination travaillent à optimiser la conversion et la génération de leads pour votre entreprise. Elles fournissent un endroit propre et simple pour diriger les clients qui ont cliqué sur vos annonces dans des endroits comme le marketing par moteur de recherche ou les médias payants. Une partie importante de la stratégie consiste à considérer quelles annonces ont amené un spectateur sur votre page de destination.

Page de destination vs site web, bien que les pages de destination puissent être conçues pour correspondre à l'apparence et à l'ambiance de votre site web, les deux servent à des fins différentes. Alors qu'un site web peut être plus informatif, une page de destination bien optimisée a un objectif principal : convertir. Les pages de destination sont plus adaptables aux changements rapides, fournissent des analyses détaillées du trafic, et sont rationalisées pour persuader le visiteur d'agir.

Meilleures pratiques pour l'information : En général, les pages de destination restent simples. C'est un endroit pour développer légèrement l'annonce qui a dirigé un consommateur là-bas, avec un appel à l'action clair et facile à comprendre. Cela pourrait être n'importe quoi, de bénéficier d'une offre spéciale à débloquer un contenu spécial, le tout en échange d'une adresse e-mail ou d'autres informations.

Idées à garder à l'esprit :

Concentrez-vous sur votre offre. Bien qu'il puisse y avoir des informations supplémentaires sur la marque, rappelez-vous que le consommateur a cliqué sur cette page pour en savoir plus sur l'offre. Points principaux "au-dessus du pli". Bien que certaines personnes puissent faire défiler plus profondément dans la page, d'autres peuvent vouloir aller directement à l'essentiel dès le départ. CTA rapides. Les formulaires finaux d'action/génération de leads doivent être faciles à trouver et à remplir. Gardez les informations demandées aussi simples que possible pour des taux de leads plus élevés.

Cela correspond-il à vos besoins en matière de marque ? Après avoir appris comment une page de destination bien optimisée soutient la prospection de l'entreprise, posez-vous ces questions :

Recherchez-vous à vous connecter avec plus de consommateurs ? Avez-vous quelque chose à offrir en échange de leurs informations ? Avez-vous une stratégie en place pour utiliser les données que vous collectez ? Si vous pouvez répondre oui à l'une de ces questions, une page de destination de haute qualité est une prochaine étape utile pour élargir votre audience et faire croître votre entreprise.

D'un point de vue commercial, il est logique de veiller à ce que votre site Web soit aussi accessible à un public aussi large que possible, y compris les personnes aveugles ou malvoyantes, sourdes ou malentendantes, ayant des troubles d'apprentissage, des limitations cognitives, des mouvements limités ou des combinaisons de ceux-ci.

Cela importe également d'un point de vue de la conformité légale, car de nombreuses études de cas ont montré des poursuites judiciaires intentées à l'encontre d'entreprises ayant échoué à garantir une accessibilité suffisante de leur site Web, telle que codifiée par la loi sur les personnes handicapées américaine (ADA).

Cependant, cela ne s'applique pas uniquement à votre site Web. Il est tout aussi important de revoir tous les documents électroniques auxquels un visiteur aurait accès sur votre site Web, en particulier les PDF.

Ces meilleures pratiques aideront à garantir que vos PDF sont conformes aux normes d'accessibilité :

Fichiers & Contenu

Utilisez des en-têtes appropriés dans le document pour clarifier les sections, c'est-à-dire H1, H2, H3. Lors de la nomination, le nom du fichier ne doit contenir aucun espace ni caractère spécial. Le nom du fichier doit également être concis, généralement limité à 20 à 30 caractères, et doit clarifier le contenu du fichier. Organisation :

Taguer tous les PDF. Les documents doivent être tagués pour permettre la vérification de l'accessibilité à la Section 508. Toutes les propriétés du document/Méta Données doivent être remplies : Titre, Auteur, Sujet et Mots-clés. Ajoutez des signets dans les documents de plus de neuf pages pour faciliter la navigation. Les signets doivent correspondre aux en-têtes utilisés dans le document. Fonctionnalités supplémentaires

Les images doivent avoir un texte alternatif pour aider à décrire ce qui est là. Il s'agit d'un problème courant dans les pages Web et dans les PDF. Définir les en-têtes de colonne et de ligne pour les tableaux simples et complexes. Activer l'accès aux technologies d'assistance. Pour plus d'informations sur la mise en conformité de vos PDF avec l'ADA, y compris un outil de vérification, consultez cette page d'Adobe Acrobat.

Avec les smartphones étant un fait de vie omniprésent, il est plus important que jamais que les entreprises simplifient la manière dont les clients potentiels peuvent appeler. Lorsqu'un client prend la peine de décrocher le téléphone et d'appeler, cet appel est 10 fois plus susceptible de se traduire par une vente par rapport à toute autre forme de communication. Non seulement cela, mais selon Salesforce, environ 92% des transactions commerciales ont toujours lieu par téléphone à l'ère numérique. Par conséquent, il est utile de savoir d'où proviennent ces appels téléphoniques et lesquels se traduisent par le retour sur investissement le plus élevé.

Le suivi des appels vous permet de déterminer quelles campagnes de marketing et de publicité incitent les gens à décrocher le téléphone et à appeler. Comprendre comment les appelants vous trouvent peut entraîner des campagnes plus optimisées et des gains plus importants en termes de ventes. Le meilleur de tout, le suivi des appels peut être mis en place pour les campagnes de marketing en ligne et hors ligne, y compris le paiement par clic, les réseaux sociaux, l'impression et la diffusion, vous permettant de maximiser les canaux qui donnent les meilleurs résultats pour vous.

La manière la plus simple de suivre les appels téléphoniques est d'utiliser plusieurs numéros de téléphone statiques. Le logiciel de suivi des appels peut fournir autant de numéros que nécessaire, ainsi qu'un tableau de bord centralisé pour les gérer. Les plus grandes entreprises de logiciels de suivi des appels, telles que CallRail et PhoneWagon, vous permettent également d'utiliser l'Insertion Dynamique de Numéro (IDN) pour suivre plus efficacement la publicité en ligne par source.

Plus précisément, l'IDN fait référence à un extrait de code JavaScript installé sur chaque page de votre site web, qui remplace le numéro de téléphone codé en dur sur votre site par un numéro de téléphone spécifique en fonction de la source en ligne à partir de laquelle un visiteur est arrivé. Par exemple, si un visiteur arrive sur votre site à partir d'une publicité sur Facebook, un numéro de téléphone s'affichera sur votre site, et un autre numéro s'affichera pour un visiteur arrivant d'une campagne publicitaire sur Google.

Étant donné que l'IDN ne peut être installé que sur votre site web et n'est généralement pas une option sur des sites tiers tels que Facebook ou Yelp, il est recommandé de maintenir les numéros de téléphone statiques sur ces sites aussi cohérents que possible pour éviter de nuire à votre référencement organique. En utilisant un numéro de téléphone statique pour votre site web comme base de votre IDN et un second pour vos annonces en ligne, vous pouvez garantir que votre référencement reste cohérent sur chaque plateforme tierce.

Une fois que vous avez configuré vos numéros statiques et votre IDN, vous devez également vous assurer que votre compte Google Analytics est optimisé. En intégrant votre Google Analytics à votre suivi des appels, vous aurez une meilleure compréhension des tendances et comportements des clients qui conduisent à des conversions d'appels, le tout en un seul endroit. Avoir un moyen plus complet de rapporter et d'analyser des données exploitables est la marque de fabrique de toute stratégie marketing efficace, et il est dans votre intérêt de configurer l'intégration de Google Analytics dès le départ.

Maintenant que vous avez installé votre logiciel de suivi des appels et que vous recevez des analyses, comment optimisez-vous votre suivi des appels pour les conversions afin de générer des ventes ?

Voici quatre étapes pour utiliser le suivi des appels afin de mesurer vos campagnes :

Étape 1 : Effectuez un audit des numéros de téléphone

• Faites une liste complète de chaque endroit où votre numéro de téléphone est actuellement affiché, ou pourrait être ajouté. Cela comprend tous les médias numériques et traditionnels, tels que le site web, les réseaux sociaux, les signatures d'e-mail, les annonces PPC, les envois postaux, les panneaux d'affichage, les publicités télévisées ou les graphiques de véhicules.

Étape 2 : Utilisez le scoring d'appels

• Déterminez quels canaux marketing ont la meilleure qualité d'appels en utilisant le scoring et le suivi des appels pour savoir combien de temps durent et à quel point les conversations sont efficaces. Assurez-vous d'optimiser pour les appels de meilleure qualité ; supprimez les appels longs qui ne se traduisent pas par une conversion.

Étape 3 : Analysez les résultats

• Les résultats des appels vous aideront à comprendre quels canaux étaient efficaces ou inefficaces. La plupart des applications logicielles de suivi des appels peuvent repérer des mots-clés spécifiques à partir des transcriptions d'appels pour vous donner des informations supplémentaires sur les campagnes PPC. CallRail, par exemple, propose des suggestions de mots-clés intelligentes basées sur les résultats de suivi.

Étape 4 : Mettez à jour les campagnes

• Faites un brainstorming sur les façons d'améliorer les campagnes et les analyses à l'avenir. Analyser en permanence les résultats et mettre à jour les campagnes est la meilleure façon de suivre les motivations et comportements en constante évolution de votre public cible.

Des analyses d'attribution intelligentes à la détection de mots-clés PPC, le suivi des appels peut être un outil inestimable pour vous aider à optimiser davantage vos efforts publicitaires numériques en harmonie avec le canal commercial le plus utilisé à ce jour : l'appel téléphonique.